Saluran Pelaporan Resmi

Whistleblowing System BSP Zapin

Sarana pelaporan dugaan pelanggaran yang aman, tertib, dan dapat ditindaklanjuti.

Setiap laporan disampaikan melalui sistem agar dapat diterima, dicatat, dan ditindaklanjuti secara lebih terarah.

Kerahasiaan Data pelapor dikelola secara terbatas.

Tercatat Laporan memiliki nomor pelacakan.

Ditindaklanjuti Status laporan dapat dipantau.

Prinsip WBS

Prinsip utama dalam pengelolaan pelaporan WBS.

Setiap laporan dikelola berdasarkan prinsip yang menjaga keamanan pelapor, kejelasan proses, dan tindak lanjut yang bertanggung jawab.

Identitas dan data pelapor dikelola secara terbatas sesuai kewenangan.

Pelapor berhak mendapat perlindungan dari tekanan atau tindakan merugikan.

Pelapor dapat menyampaikan informasi dengan tetap menjaga kerahasiaan identitas.

Penanganan laporan dilakukan secara objektif dan bebas dari konflik kepentingan.

Setiap laporan ditangani secara proporsional, adil, dan tidak memihak.

Sistem pelaporan dibuat mudah digunakan dan dapat diakses oleh pelapor.

Setiap laporan dicatat, dipantau, dan dikelola secara bertanggung jawab.

Laporan yang memenuhi kriteria akan ditindaklanjuti sesuai prosedur.

Alur Pelaporan

Pelaporan dilakukan melalui akun pelapor agar laporan dapat dipantau kembali.

Pelapor masuk ke sistem atau membuat akun terlebih dahulu.

Lengkapi kategori, uraian, kronologi, lokasi, dan lampiran bila ada.

Admin WBS memantau dan memperbarui status laporan.

Pelapor dapat melihat status dan catatan tindak lanjut pada dashboard.

Gunakan sistem WBS untuk menyampaikan laporan secara tertib dan tercatat.